в-к "Труд" / 03 февруари 2012г.
.jpg)
Къде да се оплачели
Всички граждани могат да подават жалби и оплаквания до Министерския съвет, президента, Народното събрание или омбудсмана.
Жалбите и петициите до парламента трябва да бъдат адресирани до София 1169, пл. „Княз Александър I" 1, Народно събрание, Комисия по жалбите и петициите на гражданите.
Жалбите могат да бъдат писмени или устни и трябва да съдържат имената на жалбоподателя, неговия адрес и телефон. В текста трябва да е описан ясно проблемът.
В приемната на Министерския съвет се изслушват граждани от 9,30 до 12,30 ч. През същото време приемат и писмени заявления, както и от 14 до 16 ч. Електронният адресза жалби е MS_priemna@government. bg.
Всички постъпили материали в „Приемна" получават регистрационен номер. Гражданите могат да се осведомят за движението на преписката си и на телефони: 02/ 940- 24 33 или 02/940 24 15. Приемната на президента работи от понеделник до четвъртък от 10.00 до 12 и от 14,30 до17,00 ч. Телефонът за връзка е (02) 9239333, а имейлът - press @ president.bg
Омбудсманът на България Константин Пенчев приема лично на адрес: София, ул. „Дж. Вашингтон" № 22. Преди това трябва да се запишете на телефон 02/8106 955 или 02/ 9809 510 или по факса на номер 02/ 8106 963. Оплакването може да стане и чрез интернет http://www.ombudsman.bg/form