Омбудсман на Република България - Гиньо Ганев и директорът на Топлофикация – София обсъдиха Становището на омбудсмана по направените проверки на топлофикационните дружества и фирмите за топлинно счетоводство

Омбудсманът Мая Манолова с гореща телефонна линия за потърпевшите от фалита на ЗК „Олимпик“

Омбудсманът Мая Манолова изпрати препоръка до Комисията за финансов надзор /КНФ/ и Главна дирекция „Национална полиция“ /ГДНП/ към МВР да предприемат незабавни действия по казуса на близо 250 000 български граждани, чиито автомобили остават без задължителната застраховка „Гражданска отговорност“, заради фалита на кипърската застрахователна компания „Олимпик“.

виж повече >

Новини

« 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 [98] »
Добави във Facebook

Гиньо Ганев и директорът на Топлофикация – София обсъдиха Становището на омбудсмана по направените проверки на топлофикационните дружества и фирмите за топлинно счетоводство

11 юли 2008г.

Националният омбудсман и директорът на „Топлофикация София” АД Петко Милевски обсъдиха резултатите от проверките по конкретни сигнали за нарушения в дейността на топлофикационните дружества и фирмите за топлинно счетоводство, представени в Становището на омбудсмана.

Г-н Милевски сподели своята загриженост от направените констатации, но подчерта, че възприема препоръките на омбудсмана като механизъм за по-ефективната защита на правата на потребителите. Той информира Гиньо Ганев за предприетите вече стъпки от дружеството в тази посока – издадени са първите печатни информационни материали на „Топлофикация София”, работи се активно и за създаването на система за стимулиране на коректните потребители.

В Краткосрочната програма за стабилизиране на „Топлофикация София” АД и преодоляване кризата на доверието сред клиентите са набелязани и други конкретни стъпки за изпълнението на препоръките на омбудсмана - осъществяване на постоянен контрол върху работата на фирмите за дялово разпределение, въвеждане на нов образец на фактура с всички необходими данни за консумираната енергия, избор на индивидуален подход за разсрочване на задълженията и т.н.

Омбудсманът изрази съгласие с предприетите действия от страна на ръководството на „Топлофикация София” АД и воля да продължи с активния граждански контрол за изпълнението на препоръките към топлофикационни дружества и фирмите за топлинно счетоводство.