Мая Манолова оглави мрежа на балканските омбудсмани

На форума в София бе подписана и декларация за подкрепа и сътрудничество при защита на човешките права в региона

виж повече >

Гражданите за омбудсмана

« 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 [12] »
Добави във Facebook

г-жа Красимира Петрова, гр. София

УВАЖАЕМИ ГОСПОДИН ОМБУДСМАН ПЕНЧЕВ,


Моля, приемете искрената ми благодарност за съдействието Ви по повод възникналия проблем с некачествена услуга на „Близу Медиа енд Броудбенд ЕАД.


Убедена съм, че благоприятното решаване на проблема ми /продължил повече от шест месеца/ се дължи единствено на факта, че се обърнах с молба и към Вас. Едва тогава отговорните за случващото се господа предприеха адекватни мерки за възстановяване на нормалните услуги и взаимоотношения. Разбира се, отказах минималната парична компенсация, която не бе цел на моето искане.


За пореден път изключителният Ви професионализъм, човеколюбие и респект, заради които отдавна сте популярен и обичан в обществото ни, помогнаха този път и на мен.


Оставам с дълбоко уважение към институцията и лично съм Вас!


Красимира Петрова


21.01.2013