Комисията за регулиране на съобщенията подкрепи Становището на омбудсмана за нарушения на правата на потребителите от M-TEL, VIVACOM и GLOBUL

Комисията за регулиране на съобщенията подкрепи публично обявеното Становище на омбудсмана за нарушения на правата на потребителите от M-TEL, VIVACOM и GLOBUL чрез автоматичното подновяване на срочните договори за предоставяните услуги, предвидените неустойки за абонатите при предсрочното им прекратяване, както и неоснователно усложнените процедури за прекратяването им.

виж повече >

г-жа Янкова, гр. София

Уважаеми г-н Ганев,
Искам да изкажа огромната си благодарност за съдействието Ви по жалбата ми относно приема на деца в детските градини чрез ИСОДГ в Столична община. Още след първите Ви разговори с г-н Джонев нещата започнаха да се случват – информацията в системата вече изглежда доста по-систематизирана и определено за родителите е доста по-удобна за информиране. Искрено се надявам и в Дирекция „Образование” да продължат с конструктивния подход към проблема. Но за съжаление той ще си остане болен и актуален, докато не се разкрият наистина достатъчно места за всички желаещи деца и родители.
Изказвам почитанията си и към екипа Ви, който също взима присърце всички проблеми и се бори за едно по-адекватно и справедливо управление. Специални благодарности изказвам и на г-жа Касалийска.

         Още веднъж. Огромно благодаря.