Комисията за регулиране на съобщенията подкрепи Становището на омбудсмана за нарушения на правата на потребителите от M-TEL, VIVACOM и GLOBUL

Комисията за регулиране на съобщенията подкрепи публично обявеното Становище на омбудсмана за нарушения на правата на потребителите от M-TEL, VIVACOM и GLOBUL чрез автоматичното подновяване на срочните договори за предоставяните услуги, предвидените неустойки за абонатите при предсрочното им прекратяване, както и неоснователно усложнените процедури за прекратяването им.

виж повече >

г-жа Цветана Костова, гр. Дулово

Уважаеми г-н Омбудсман,

С настоящото изразявам своята удовлетвореност от бързия и подробен отговор на подадения от мен сигнал, по повод отказа на община Дулово за освобождаване от такса смет на необитаваните ми имоти.

Благодаря Ви за предприетите адекватни действия като документа "Правата на гражданите, доброто управление и местната власт. Препоръки на националния омбудсман към общините", конкретно отправената препоръка към община Главиница, както и заявената готовност от Ваша страна, да проследите последващите действия на Общината.

Надявам се правомощията Ви като Омбудсман на Република България да бъдат разширени, за да бъдете още по-полезни на гражданите данъкоплатци в тази държава.

С уважение,

Цветана Костова