Комисията за регулиране на съобщенията подкрепи Становището на омбудсмана за нарушения на правата на потребителите от M-TEL, VIVACOM и GLOBUL
Комисията за регулиране на съобщенията подкрепи публично обявеното Становище на омбудсмана за нарушения на правата на потребителите от M-TEL, VIVACOM и GLOBUL чрез автоматичното подновяване на срочните договори за предоставяните услуги, предвидените неустойки за абонатите при предсрочното им прекратяване, както и неоснователно усложнените процедури за прекратяването им.
виж повече >Гражданите за омбудсмана
- г-жа Ксения Кузманова, гр. Пловдив
- Омбудсманът защити правото на гражданка на добро административно обслужване
- г-жа Мая Маджарова, гр. София
- г-жа Десислава Дишкова, гр. София
- г-н Благомир Захариев, гр. София
- доц. Цветомир Конов, гр. Русе
- Проф. Д-р Александър Садовски, гр. София
- г-н Петър Пръмов, гр. Баня
- г-н Здравко Стоянов, гр. София
- г-жа Маргарита Петрова, Анверс, Белгия
Г-жа Мария Йорданова, гр. Стара Загора
Уважаеми господин Ганев,
Изпращам Ви настоящето писмо, с което искрено Ви благодаря за проявената загриженост и правилност в действията Ви във връзка с подадена от мен жалба № 2183/2009 г. Благодарение на Вашите адекватни действия от 11.02.2010 г. съм следовател в Окръжен следствен отдел към Окръжна прокуратура гр. Стара Загора.
Благоприятният и справедлив резултат от действията Ви е показателен за работещата институция на омбудсмана в България, призована да се противопоставя на лошите административни практики и да брани правата на гражданите, както и нейната нужда на застъпник за правата на хората и пазител на обществения интерес.
Още веднъж искрено Ви благодаря и Ви желая успех във всички аспекти на действия.
С благодарност,
Мария Йорданова