Омбудсманът Диана Ковачева призова за прозрачни процедури и ясна информация при възстановяване на надвзетите суми от сметките за парно и електрическа енергия

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати становище до председателя на парламентарната комисия по енергетика Валентин Николов във връзка с обсъждането на Законопроекта за изменение и допълнение на Закона за енергетиката, внесен на 31 март 2020 г.

виж повече >

Кой може да се обръща към омбудсмана?

    Всеки гражданин (български или чуждестранен) може да се обърне към омбудсмана с жалба или сигнал срещу работата на:

- държавните и общинските органи и техните администрации;

- лицата, които предоставят обществени услуги, като например топлофикационни, електроснабдителни, телекомуникационни, ВиК услуги, образование, здравеопазване и др.;

- администрацията на съдебната власт – например, когато неоправдано се бавят и не се решават с години съдебни производства.