Омбудсманът призова колекторите да не „подканват“ гражданите да разсрочват погасени по давност задължения или такива с изтичаща давност

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати поредна препоръка до председателя на Асоциацията на колекторските агенции в България Райна Миткова – Тодорова, в която призова да не се допускат подвеждащи за гражданите практики от страна на фирмите за събиране на вземания, членове на тяхната асоциация.

виж повече >

Омбудсманът в медиите

Добави във Facebook

в-к "Стандарт" / 16 март 2011г.



Шефове на болници наредили:
Връщайте пациенти, свършат ли парите
72% от българите недоволни от медицинските услуги, лекарите се жалват от натиск
 
Доктори връщат пациенти, тъй като шефовете им ги инструктирали да не приемат болни при изчерпване на лимита по здравна каса. "Пращайте го в други лечебни заведения", гласяла неофициалната заповед. Това разказа за "Стандарт" шефът на Изпълнителна агенция "Медицински одит" доц. Златица Петрова, която участва в дискусия за лекарските грешки, организирана от националния омбудсман Константин Пенчев. 60-годишен мъж с плевропневмония принудително "пътешествал" в няколко столични болници. Докторите в първите две заявили, че състоянието му не е спешно, поискали да направи допълнителни изследвания, дори изтъкнали като причина за отлагане приема с това, че мъжът се бил нахранил. Онкопациент е прехвърлян като топка между три болници, едва в четвъртата уточняват диагнозата му. Той имал некротични поражения на пръстите на ръцете. Първоначално бил лекуван за изгаряне, впоследствие отишъл в две различни клиники за съдови заболявания и за сърдечни заболявания. Едва в четвъртата установили, че има тумор, който е причина за проблемите му. Доц. Петрова припомни и случая с 2-годишната Анастасия, която почина преди месец в 7-мо ДКЦ в столицата. Първите информации в медиите обявиха, че става дума за закъсняла линейка. Проверката обаче показала, че спешната кола дошла на 6-тата минута след повикването. Причината за фаталния край обаче се оказва изключително тежкото състояние на детето. То било родено недоносено и е имало сериозни вродени заболявания - не е можело да ходи, белите му дробове не са били достатъчно развити. Друг е въпросът, че пристигналата линейка била без дефибрилатор, което едва ли би позволило адекватни спасителни действия. "Направили сме предписание към здравното министерство, че в такива случаи трябва да се изпращат съвременно оборудвани реанимобили, а не транспортни медицински коли", изтъкна доц. Петрова. Инспекторите от одита установили също, че семейната лекарка на малката Анастасия е реагирала със забавени рефлекси и не е изпратила детето веднага в болница. 72% от българите са на мнение, че медицинските услуги у нас са по-некачествени в сравнение с другите страни на ЕС, сочи изследване на Евробарометър на 2009 и 2010 г. В другите страни недоволните от здравната система са наполовина - 33 на сто от запитаните.

"В много от случаите, обявени за лекарски грешки, експертните лекарски комисии са направили грешни изводи", твърди проф. Милан Миланов, председател на Етичната комисия в Българския лекарски съюз. Експертиза, според която болничното заведение не е можело да изпълни съответната медицинска услуга. Куриозното обаче е, че болницата имала договор с НЗОК за тази медицинска дейност на базата на това, че разполага с необходимите специалисти и медицинска апаратура. Ще организираме кръгла маса, на която ще разискваме как лекари са обвинявани неправилно от свои колеги, изтъкна проф. Миланов.

Експерти изтъкнаха, че у нас все още няма официална дефиниция за "лекарска" грешка. Притеснен съм от огромното напрежение, което се нагнети напоследък между лекарите и пациентите, изтъкна Константин Пенчев. Според проф. Миланов, в момента белите престилки се страхували от непрекъснатите обвинения и избягвали да предприемат рискови действия, които нерядко могат да спасят живота на пациент в критично състояние. Това слага спирачка и в медицинските иновации, изтъкна още шефът на етичната комисия.



Автор: Румяна Милева