г-жа Веска Караиванова, гр. София
Уважаеми господин Омбудсман,
С настоящето искам да изкажа огромното си удоволствие от контактите си с Вашата служителка госпожа Игнатова. Госпожа Игнатова се отнесе към моя проблем с възпитание и такт, любезност и сърдечност, които могат да служат за пример на всички служители в страната. Ще бъда радостна, ако ръководството намери форма да поощри госпожа Игнатова за нейната сърцата работа.
Сърдечно БЛАГОДАРЯ!
С уважение,
Веска Караиванова