Новини

05 септември 2007 г. Днес експертна група, която е част от назначената от омбудсмана комисия за проверяване състоянието на изравнителните сметки за отоплителен сезон 2006-2007 г., се срещна с жителите на кооперация на ул. „Джовани Горини” 2 и ул. „Джовани Горини” 4. В състава на комисията взеха участие Росица Тоткова и Георги Хубенов от институцията на омбудсмана, Ботьо Димитров от Федерацията на потребителите в България, Венета Пейкова от Българската национална асоциация на потребителите в България, Васил Лозанов от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране и медии. Изборът за проверка на конкретните жилищни блокове се дължи на факта, че там съществува проблем, характерен за много сгради в страната – две съседни кооперации имат една обща абонатна станция. Срещата се състоя в апартамента на Атанас Атанасов, който е изпратил до омбудсмана жалба от името на цялата кооперация. Жителите се оплакаха от неразбираемото съдържание за изравнителните сметки. Те се съмняват, че в базата данни са допуснати съществени неточности. За пример дадоха средната месечна температура на въздуха, отчетена за две съседни улици, като на едната улица се отчита 12 градуса, а на другата – 15 градуса. Гражданите не разбират и начина, по който се изчислява процентът за сградна инсталация и се опасяват, че методиката, по която този процент се определя, не е коректна. Голямо възмущение предизвикват и начислените количества топлоенергия за „щранг лира”. Росица Тоткова, директор на Дирекция „Жалби и сигнали на граждани” към омбудсмана, изтъкна като констатации, че сметките, които се изпращат на потребителите, не съдържат достатъчна и ясна информация, която да е разбираема за обикновените хора. Росица Тоткова е категорична, че е необходимо техническо решение за справедливото разпределение на топлоенергията между двете сгради. За тази цел тя се ангажира да се консултира с експерти, Топлофикация и с фирмите за топлинно счетоводство за решаването на този проблем. Всички жалби от домакинствата на двете кооперации ще бъдат обстойно проучени и проверени в 7-дневен срок, след което публично ще бъдат оповестени конкретните заключения на проверяващата комисия. От началото на м. август т.г. до днес в институцията на омбудсмана са постъпили 119 жалби, свързани с изравнителните сметки за отоплителен сезон 2006 – 2007 г.