В обсега на защита правата на хората с увреждания се включват въпросите, сигналите и жалбите на гражданите, засягащи следните теми:
Социално-икономическа защита на хората с увреждания
Права, свързани с отпускане на целеви и месечни парични помощи, вкл.:
- месечна финансова подкрепа;
- целеви парични помощи за закупуване и ремонт на помощни средства и медицински изделия, балнеолечение, закупуване или адаптиране на автомобил, наем на жилище, помощ за инцидентно възникнали нужди;
Право на пенсия за хората с увреждания:
Включва правата, свързани с отпускането и наследяване на пенсии, базирани на увреждане, вкл.:
- пенсия за инвалидност поради общо заболяване;
- социална пенсия за инвалидност
Социални услуги за хора с увреждания
Тук се включват услугите, предназначени за хора с увреждания, вкл.:
- услуги, получавани в институции (домове за възрастни хора с увреждания и др.)
- услуги, получавани в общността (дневни центрове, жилища от семеен тип и др);
- социални услуги, получавани в дома (асистентски услуги, лична помощ, домашен помощник и др.)
Право на достъпна среда
Включва правата, свързани с:
- достъпна архитектурна среда;
- достъп до информация;
- достъпен транспорт и инфраструктура (транспортните средства, спирки, ЖП гари автогари, аерогари и т.н.);
- достъпни публични услуги (като здравеопазване, образование, социална система).
Медицинска експертиза
Включва:
- освидетелстване и преосвидетелстване на увреждането (работата на ТЕЛК/НЕЛК и ЛКК във връзка с определяне на вид и степен на увреждането);
- освидетелстване на годността за управление на МПС от хора с увреждания (ТОЛЕК).
Право на здравеопазване
Включва правата на хората с увреждания в етапа на рехабилитация:
- право на балнеолечение;
- право на клинични пътеки при някои типове увреждания;
- реимбурсиране на лекарства и медицински изделия за хора с увреждания.
Облекчения при предоставяне на административни или други публични услуги
Включват се различните облекчения при предоставяне на услуги на хората с увреждания:
- намаления или освобождаване от такси;
- намаления и отстъпки при закупуване на билети за ЖП и градски транспорт, вход за музеи, библиотеки и др.
- освобождаване от винетни такси.
Облекчения при ползване на общински услуги
Включват се правата, свързани с осъществяваните политики на отделните общини:
- право на хората с увреждане на общинско жилище;
- определяне на персонални или общи паркоместа;
- право на облекчения при пътуване с общински транспорт;
- освобождаване от такси за ползване на ясли, детски градини, училища и др. общински услуги.
Заетост и предприемачество
Включва:
- спазване на изискванията на закона при назначаване и освобождаване на хора с увреждания и в процеса на изпълнение на трудовите или служебните им задължения;
- контрола върху спазването на изискването на НХУ за квоти при назначаване на хора с увреждания;
- подкрепа за оборудване на работно място за хора с увреждания;
- подкрепа на работодатели при назначаване на хора с увреждания;
- подкрепа на хора с увреждания при започване на самостоятелен бизнес
Право на образование
Включва:
- Достъп на децата със специфични образователни потребности до училищното образование - приобщаващо образование;;
- Достъп на хората с увреждания до висше образование (вкл. осигуряване на достъпни материали, адаптиран процес на обучение и изпитване, помощни средства, намаляване или освобождаване от такси, право на стипендии, право на настаняване в общежития и др. социални придобивки);
- Професионална квалификация и преквалификация и учене през целия живот за хората с увреждания
Права на хората с увреждания за участие в културния живот, почивка, свободно време и спорт
Включват се правата на хората с увреждания да посещават масови спортни и културни събития, да се организират и да участват в адаптирани спортни дейности, участие и изяви в културни събития и дейности, самоорганизиране и участие в събития и дейности за физическа активност, туризъм, рекреация, художествена самодейност и др. дейности за организиране на свободното време и изявяване на способностите.