Основна версия на сайта
- A A +
English
Омбудсман на Република България
  • За Омбудсмана
    • Омбудсман на Република България
    • Нормативна уредба
      • Конституция на Република България
      • Закон за омбудсмана
      • Защита на личните данни
      • Конвенция за защита на правата на човека и основните свободи
      • Правилник за организацията и дейността на омбудсмана
    • Роля и стратегия
    • Доклади на омбудсмана
    • Гражданите за омбудсмана
    • Онлайн жалба
  • Администрация
    • Структура и организация
    • Кариери
    • Профил на купувача
    • История на институцията
    • Архив
    • Контакти
    • Често задавани въпроси
    • Конфиденциалност
    • Достъп до информация
    • Финансови документи
      • ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЛАЩАНИЯТА
  • Дейности
    • Законодателни инициативи
    • Становища и препоръки
    • Приемна на омбудсмана
    • Международна дейност
    • Съвет за наблюдение по Закона за хората с увреждания
      • Протоколи от заседания
    • Публикации
    • Регистри
      • Публичен регистър на жалби
      • Публичен регистър на проверки по НПМ
      • Публичен регистър на проверки по собствена инициатива
    • Искания до Конституционния съд, ВКС и ВАС
    • Актуално
    • Кампании
    • Защита на лицата, подаващи сигнали по реда на ЗЗЛПСПОИН
      • Подай жалба ЗСЛ
      • Доклади от одити
    • Сигнали за нарушения
  • Национален превантивен механизъм
    • Подай жалба
    • Нормативна уредба
    • Доклади от проверки
    • Годишни доклади за дейността на омбудсмана като национален превантивен механизъм
  • Права на човека
    • Право на добро управление и добра администрация
    • Права на хората с увреждания
    • Социални права
    • Трудови права
    • Пенсионни права
    • Право на образование
    • Право на здравеопазване
    • Права на потребителите
    • Право на благоприятна околна среда
    • Право на собственост
    • Защита в изпълнителното производство
    • Защита от фирми за бързи кредити
    • Права на лицата в институции
    • Защита от дискриминация и от език на омразата
  • Проекти
    • Предишни проекти на Омбудсмана
      • ПРОЕКТ „УКРЕПВАНЕ НА КАПАЦИТЕТА НА ОМБУДСМАНА НА РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ ЗА НЕЗАВИСИМ МОНИТОРИНГ И ПОПУЛЯРИЗИРАНЕ ПРАВАТА НА ДЕЦАТА“
      • ПРОЕКТ "ЕЛЕКТРОННА СИСТЕМА ЗА УПРАВЛЕНИЕ РАБОТАТА НА АДМИСТРАЦИЯТА НА ОМБУДСМАНА"
    • Наблюдение на основните права
      • Библиотека на основните права
  • Новини
Подай жалба онлайн
Ако Вашите права са нарушени, ползвайте електронната форма за подаване на жалба
Аз съм дете!
Ако правата ти като дете са нарушени, кликни тук и попълни електронното писмо до омбудсмана
  1. Начало
  2. Най-често задавани въпроси

Най-често задавани въпроси

СЪОБЩЕНИЕ ЗА НАРУШАВАНЕ НА СИГУРНОСТТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ по реда на чл. 34 от Регламент (ЕС) 2016/679

На 10.07.2020 г. /петък/ беше установено, че е осъществен неоторизиран достъп до интернет страницата на институцията на омбудсмана, на която не се съдържат лични данни.

На 13.07.2020 г. /понеделник/, след извършен вътрешен анализ и проведено вътрешно разследване, беше установено, че е осъществен нерегламентиран достъп, посредством изтриване на част от базата данни на регистъра на жалбите и сигналите на граждани до омбудсмана на Република България, който съгласно чл. 21 от Закона за омбудсмана е публичен. Към настоящия момент не разполагаме с категорична информация за изтичане на лични данни и копиране на последните от нарушителя. Не е установено разпространение на лични данни.

На основание чл. 33 от Регламент (ЕС) 2016/679 и във връзка с установеното нарушаване на сигурността на обработваните от нас лични данни, сме уведомили надзорния орган – Комисията за защита на личните данни за констатираното нарушение.

На основание чл. 34 от Регламент (ЕС) 2016/679 за съобщаване на субектите на данни за нарушение на сигурността на личните данни Ви уведомяваме, че на този етап няма информация за сериозна опасност за личните данни на физическите лица, тъй като регистърът е достъпен чрез извършено изтриване на информация от него, но не е установено личните данни да са копирани от нарушителя.

Уведомяването на субектите на данни се извършва на основание чл. 34, пар. 3, буква „в“ от Регламент (ЕС) 2016/679, тъй като нарушението засяга голям брой субекти на данни.

Кои физически лица са засегнати?  

Засегнати от изтриването на регистъра с жалби и сигнали са около 60 хиляди души.   

Каква информация за физически и юридически лица е станала достъпна?

Няма данни за неправомерно разпространение на лични данни на жалбоподателите. Достъпената чрез изтриване информация съдържа имена, ЕГН и адреси на граждани, телефони, имейл адреси.

Какви мерки са предприети от омбудсмана на Република България?:

  •   Уведомено е  длъжностното лице по защита на данните;
  •    Уведомена е  Комисията за защита на личните данни;
  •    Уведомени са правоохранителните органи,  включително ГДБОП;
  •    Временно беше ограничен или спрян достъпът  до интернет страницата и до регистъра на жалбите и сигналите, за които е установена уязвимост;
  •    Актуализирана са политиката за поверителност и Вътрешните правила за мерките за защита на лични данни при омбудсмана на Република България.

Уверяваме Ви, че институцията на омбудсмана е предприела всички необходими мерки за гарантиране подобряване сигурността на информационните си системи. 

  • КОНТАКТИ С АДМИНИСТРАЦИЯТА НА ОМБУДСМАНА
  • ПРОЦЕДУРНИ ПРАВИЛА ЗА УСЛОВИЯТА И РЕДА ЗА ПРЕДЛАГАНЕ, ПРЕДСТАВЯНЕ, ПУБЛИЧНО ОПОВЕСТЯВАНЕ НА ДОКУМЕНТИТЕ, ИЗСЛУШВАНЕ И ОЦЕНЯВАНЕ НА КАНДИДАТИТЕ ЗА ДЛЪЖНОСТТА ЗАМЕСТНИК-ОМБУДСМАН
  • По какви въпроси може да ми помогне омбудсманът?
  • Как мога да се обърна към омбудсмана?
  • ПРОЦЕДУРА ЗА НОМИНИРАНЕ НА КАНДИДАТИ ЗА ЗАМЕСТНИК-ОМБУДСМАН
  • СЪОБЩЕНИЕ ЗА НАРУШАВАНЕ НА СИГУРНОСТТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ по реда на чл. 34 от Регламент (ЕС) 2016/679
  • Омбудсманът открива гореща линия за пострадалите от конфликта в Украйна / Омбудсмен відкриває гарячу лінію для постраждалих від конфлікту в Україні
  • СЪОБЩЕНИЕ ЗА НАРУШАВАНЕ НА СИГУРНОСТТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ по реда на чл. 34 от Регламент (ЕС) 2016/679
  • Как мога да се обърна към омбудсмана?
  • По какви въпроси може да ми помогне омбудсманът?
ПРИЕМНА НА ОМБУДСМАНА
  • адрес: София 1202,
    ул. Георг Вашингтон № 22
  • телефон: 02/81-06-955; факс: 02/81-06-963
  • e-mail: priemna@ombudsman.bg
ПРЕСЦЕНТЪР НА ОМБУДСМАНА
  • телефон: 02/8106 913
  • e-mail: press@ombudsman.bg
Последвайте ни
Интернет порталът е изграден по Проект № BG05SFOP001-2.001-0011 "Електронна система за управление работата на администрацията на омбудсмана", осъществен с финансовата подкрепа на Оперативна програма "Добро управление", съфинансиран от Европейския съюз чрез Европейски социален фонд.
© 2025 Омбудсман на Република България