Институцията на омбудсмана на Република България е получила 160 жалби от жителите на област Велико Търново, като 44 % от тях са основателни. Това стана ясно на специална пресконференция, която омбудсманът и експертите от неговия екип дадоха във Велико Търново.
Най-много сред подадените са жалбите на граждани, които се отнасят до проблеми със собствеността – 48 жалби или 30%. Около 21 на сто от жалбите на жителите на областта са заради проблеми в сферата на социалните услуги. Голяма част от сигналите на граждани се отнасят до работата на експертните лекарски комисии, като абсолютно всички жалби срещу решенията са основателни, съобщи директорът на дирекция „Жалби и сигнали на граждани” Росица Тоткова.
Преди да започне работа приемната за граждани, омбудсманът Гиньо Ганев и експертите от институцията организираха и взеха участие в поредната дискусионна конференция „Правата на гражданите, доброто управление и местната власт”.
В рамките на срещата омбудсманът на Република България и кметът на Велико Търново д-р Румен Рашев подписаха специален Протокол за принципите на правото на добро управление на гражданите, който ще гарантира спазването на препоръките на обществения защитник за добри административни практики в местната власт.
След срещата омбудсманът Гиньо Ганев участва в среща с юристи от Велико Търново и обсъди с тях новите възможности и отговорности в областта на правото, които получи България като член на Европейския съюз.