Омбудсманът на Република България Гиньо Ганев и новият кмет на Пловдив Славчо Атанасов подписаха специален Протокол за принципите на правото на добро управление на гражданите, който ще гарантира спазването на препоръките на обществения защитник за добри административни практики в местната власт. След като документът беше подписан, кметът обяви, че сред първите инициативи в духа на Протокола ще бъдат изборът на местен омбудсман, изготвянето на регистри за общинските земи и въвеждането на строга отчетност за доходите и собствеността на местните управници. Атанасов пое пред омбудсмана Гиньо Ганев и ангажимента ежегодно да организира публични отчети за свършеното от него и екипа му пред близо 5 хиляди пловдивчани в Античния театър.
Документът за доброто управление на местно ниво беше подписан в рамките на организираната от омбудсмана в Пловдив регионална конференция на тема: „Правата на гражданите, доброто управление и местната власт”, в която участваха новоизбраните кметове на общини от областта, местни обществени посредници, териториалните структури на централната администрация в Пловдив, както и представители на неправителствени организации.
След конференцията институцията на омбудсмана откри временна приемна за граждани в сградата на Областната администрация в Пловдив, в рамките на която бяха приети близо 60 граждани. Най-често жителите на Пловдив и региона се оплакваха от проблеми с дружествата, предоставящи обществени услуги, от проблеми със земеделски земи и от нередности около териториалното и селищното устройство.