Право на добро управление и добра администрация

В обсега на защита на правото на добро управление и добра администрация се включват въпросите, сигналите и жалбите на гражданите, търсещи съдействието на омбудсмана за решаване на техни нарушени права, засягащи следните теми:

• неспазване на стандартите за качество на административното обслужване;
• определен срок за предоставяне на административни услуги;
• лошо състояние на пътната инфраструктура;
• необходимост от подобряване на градската среда;
• администриране на местни данъци и такси;
• издаване на български лични документи;
• адресната регистрация;
• наложени глоби по Закона за движение по пътищата (ЗДвП);
• гражданско участие при взимането на решения и др.