На 14 март т.г. Манолова изпрати писмо до европейския си колега с молба за съдействие за прекратяване на дискриминационното отношение и двойните стандарти към българските потребители по отношение на храните у нас. В него тя посочи, че големите мултинационални компании, производители на храни и напитки, предлагат продукти с по-ниско качество в страните от Централна и Източна Европа, включително в България, което поставя потребителите им в по-неблагоприятни условия в сравнение с държавите от т. нар „стари демокрации“.
Омбудсманът сигнализира още, че тези компании влагат суровини с по-ниско качество, дори и такива, които застрашават здравето и живота на гражданите.
На 11 април Мая Манолова получи отговор от Емили О'Райли, в който се казва, че е сезирала Европейската комисия да бъде направена проверка дали е допустимо, предвид общия регламент на храните в Европа, пускането на пазара на хранителни продукти с различно качество, в различни сегменти на европейския пазар и лансирането на пазара на две версии на един и същи продукт, едната по-здравословна, а другата не, която е представена пред потребителите като един и същ.
Конференцията, с участието на зам.-омдбусмана Диана Ковачева в Брюксел премина при изключително висок интерес, тъй като основните теми съвпаднаха с две актуални събития в международен план - началото на процедурата за излизане на Великобритания от ЕС и Световния ден на бежанците, който се отбелязва днес.
Доц. Ковачева подкрепи изявлението на европейския омбудсман за правото на информираност на гражданите във връзка с Brexit и пълната прозрачност относно процедурата, която ще увеличи доверието и сигурността за гражданите на ЕС.
Заключително изказване направи първият заместник-председател на Европейската комисия, който се обърна към обществените защитници с призива: „Страхът от разпадане е политическа движеща сила за гражданите днес, ние трябва да се свържем отново с гражданите и в това отношение ролята на омбудсмана е от съществено значение. Омбудсманът поставя пръст в раната там, където боли и затова допринася за подобрението на работата на институциите в дългосрочен план.“
Доц. Ковачева участва в работна група за подобряване на политиките за прозрачност в управлението и представи пред колегите си работата на институцията и добрите практики в това отношение.