Общественият защитник запозна гостенката с дейността на институцията, създадена по модел на холандската. По думите й доверието на гражданите към омбудсмана се е увеличило значително в сравнение с 2016 г. По данни от Годишния доклад за дейността на институцията потърсилите помощ и съдействие през м. г. са 34 908 души, 22 369 са посетили приемната, а постъпилите жалби и сигнали са 12 635, което е с 30% повече спрямо 2016 г.
Двете обсъдиха каузите на Мая Манолова за популяризиране на детските права, проекта на Закон за личната помощ за хора с увреждания, интеграцията на малцинствените и уязвимите групи у нас, както и правата на гражданите с различна сексуална ориентация.