Новини

27 април 2023 г.

Омбудсманът Диана Ковачева бе домакин на среща с посланиците и представители на дипломатическите мисии у нас на държавите-членки на Европейския съюз, САЩ, Великобритания, Норвегия и Швейцария.

Пред дипломатите проф. Ковачева представи дейността на институцията и акценти от годишния доклад за 2022 г.

Омбудсманът  информира посланиците, че за м.г. над 74 000 граждани и представители на организации са получили съдействието на националния обществен защитник, като посочи, че 25 523 души са изслушани в приемните в столицата и цялата страна, а 15 189 граждани са подали писмени жалби.

Проф. Ковачева информира дипломатите, че институцията е конституционен орган с широк 5-годишен мандат за насърчаване и защита на правата на човека и основните свободи, която от 2019 г. е акредитирана с най-високия Статут „А“ на ООН в съответствие с Парижките принципи.

При представянето омбудсманът постави акцент върху приоритетите си и кампаниите, инициирани в защита на уязвимите групи граждани. Обърна специално внимание върху подкрепата на хората в споровете им с монополите и подчерта, че именно след неин сигнал „Топлофикация София“ ЕАД м.г. е възстановила на 201 222 домакинства общо 3,025 млн. лв. неправилно начислени суми за ДДС. Подчерта и големият проблем с качеството на ВиК услугите у нас и заплащането на справедлива цена за реално ползвана услуга, както и на необходимостта от отпускане на т.нар. „водни помощи“ за хора от уязвимите групи. 

Проф. Ковачева запозна дипломатите и с усилията, инициативите и капманиите на институцията, насочени към приемане на Закон за защита от домашното насилие и изрази надежда, че настоящият парламент най-сетне ще приеме необходимите промени, така че жертвите да получават по-адекватна защита и подкрепа.

Омбудсманът коментира и острата нужда от нов закон в подкрепа на децата в конфликт със закона, тъй като действащият е приет преди 65 години и третира децата като престъпници, като ги обрича на детството "зад решетки".

Проф. Диана Ковачева обърна специално внимание на необходимостта от приемане на Закон за несъстоятелност на физическите лица или т.нар. „личен фалит, както и от регулация на колекторските фирми.  Тя подчерта, че България е единствената държава, която все още няма законодателство, свързано с личния фалит, но иначе сме на първо място по лоши кредити в Европа.

Омбудсманът отбеляза, че е крайно време да се приеме и Закон за събиране на вземания по потребителски договори (т. нар. Закон за колекторите), с който по ясен и категоричен начин да се пресекат всички недобросъвестни практики, използвани до момента за притискане и принуждаване на хората да плащат, без съобразяване с лично, семейно и здравословно положение, на изтекли по давност дългове, с методи на ръба на закона и с позоваване на неясно как многократно нараснали дългове.

Общественият защитник посочи, че след нейна законодателна инициатива през 2022 г. две поредни Народни събрания с единодушие приеха промени, свързани с проблема с изтеклите ТЕЛК решения на хората с увреждания, заради които почти 700 000 души бяха оставени на ръба на оцеляването.

Пред посланиците омбудсманът говори и за дейността на институцията във връзка с Наблюдение изпълнението на международните актове в областта на правата на човека и представи констатациите във връзка с изпълнението на окончателните решения на ЕСПЧ през 2022 г.