3 февруари 2026 г.
Омбудсманът Велислава Делчева излезе с позиция във връзка с разкритите случаи на незаконно видеозаснемане на жени по време на козметични процедури в салони в градовете Бургас и Казанлък, при които са използвани скрити камери в помещения за интимни процедури. По информация в публичното пространство записите са разпространявани в интернет от години, включително чрез платформи с платен достъп и канали в социални мрежи.
„Този акт представлява фрапантно нарушение на правото на неприкосновеност на личния живот, човешкото достойнство и сигурността“, категорична е Велислава Делчева.
Тя подчертава, че подобни действия представляват тежка форма на онлайн насилие и не следва да бъдат разглеждани като изолирани инциденти, а като част от разрастваща се и системна практика на незаконно събиране, обработване и разпространение на интимни лични данни.
В тази връзка тя се обърна към министрите на вътрешните работи, на здравеопазването, на правосъдието и Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) с конкретни искания - да бъде разработена цялостна национална политика за превенция и ограничаване на незаконното видеозаснемане и разпространение на лични данни; КЗЛД да реализира специална информационна кампания за повишаване на обществената информираност относно рисковете, правилата и правата, свързани с видеонаблюдението в чувствителни обекти; да бъдат положени всички усилия за своевременно и ефективно транспониране на Директива (ЕС) 2024/1385, която криминализира разпространението на интимни изображения и видеоматериали без съгласието на засегнатото лице.
Велислава Делчева посочва още, че ще продължи активно да следи развитието на случая и да настоява за координирани институционални действия, законодателни промени и ефективна защита на жертвите на онлайн насилие, с цел гарантиране на живота, сигурността, достойнството и основните права на гражданите.
Тя е категорична, че незаконното видеонаблюдение в помещения, в които хората са без облекло, няма законово основание и е в разрез с Конституцията на Република България, Хартата на основните права на Европейския съюз и Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679. Особено тревожни са данните за заснети лица под 18-годишна възраст, което изисква засилена институционална чувствителност, бързи действия и прилагане на всички налични механизми за защита и подкрепа на пострадалите.
Омбудсманът обръща внимание на факта, че действащата нормативна уредба, включително Наредба № 15 за хигиенните изисквания към бръснарските, фризьорските и козметичните салони, е остаряла и не отговаря на съвременните стандарти за опазване на личното достойнство, неприкосновеността на личния живот и необходимата дискретност при предоставянето на козметични услуги.
Според омбудсмана е налице и липса на системен превантивен контрол върху използването на видеонаблюдение в обекти, в които гражданите се намират в уязвимо положение.