23 март 2026 г.
Омбудсманът на Република България Велислава Делчева проведе изнесена приемна в Ловеч, където се срещна с граждани от общината и областта.
Най-честите сигнали бяха свързани с лошото електроснабдяване и високите сметки за електроенергия, проблем, който продължава да засяга сериозно домакинствата.
От началото на годината до момента над 60 жители на Ловеч и региона са потърсили съдействие от институцията на омбудсмана. Освен сигналите за електроснабдяването и сметките за ток, гражданите поставиха и редица случаи, свързани със зловредни и агресивни практики на колекторски фирми към техни длъжници. Поставени бяха още въпроси за нарушения на социални права и затруднен достъп до здравни услуги.
Омбудсманът заяви, че институцията ще извърши проверки по всички постъпили сигнали и ще настоява за ефективни мерки от компетентните органи.
Особено тревожен случай беляза приемната, жена в инвалидна количка беше принудена да изчака омбудсмана под дъжда извън сградата, за да подаде своята жалба, поради липсата на достъпна среда.
В тази връзка омбудсманът ще отправи препоръка към Община Ловеч да предприеме спешни действия за осигуряване на достъпна среда за хората с увреждания, така че всеки гражданин да има равен достъп до институциите.
Само за периода от 1 януари 2026 г. до 22 март 2026 г. в институцията на омбудсмана са постъпили 4 535 жалби, при 1 619 за същия период на 2025 г., което представлява близо трикратно увеличение. Общият брой на жалбите през 2025 г. е 10 256, като преобладаващата част от тях са свързани с потребителски права.
По-рано през деня омбудсманът Велислава Делчева извърши и внезапна проверка в Дом за възвратни хора с физически увреждания в с. Сливек.