На форума, уважен от висши магистрати, сред които председателят на ВАС Георги Колев, зам.-главният прокурор Мария Шишкова, зам.-министърът на правосъдието Деница Митрова и др., Ковачева посочи още, че повечето пъти съдебната система се асоциира с магистратите като понякога се забравя за не по-малко значимата работа на съдебните служители
„Работата на магистратите е тежка и отговорна, но тя винаги се опира на подкрепата на администрацията и залага на нейния професионализъм и подготвеност. И днес поводът си заслужава да отбележим този факт. В тази връзка е важно да си припомним, че изискването за почтеност към магистратите е и изискване към съдебната администрация, която също е призвана да спазва високи професионални и етични стандарти. Дейността на администрацията на органите на съдебната власт не е лека, защото Вие заедно с магистратите имате важната мисия да изграждате и защитавате репутацията и то добрата репутация на съдебната власт. Защото много често лицето на съдебната система се оказват не толкова съдиите, колкото именно служителите в администрацията на съдебните органи, с които гражданите се сблъскват всеки ден“, каза още заместник-омбудсманът.
„Институцията на омбудсмана не може и не бива да се намесва в правораздавателната дейност на магистратите, но тя има безусловно задължение да следи за спазването на принципите на добрата администрация във всички сфери на публичната власт, а добрата администрация има своя дял в изграждане на доверие във всички институции в държавата“, категорична бе Диана Ковачева.