ДОКЛАД ОТНОСНО ПРОБЛЕМИ НА ГРАЖДАНИТЕ В ТОПЛОСНАБДЯВАНЕТО

От встъпването ми в длъжност през м. октомври 2015 г. констатирах, че оплакванията в институцията срещу топлофикационните дружества са на първо място, както и през изминалата 2014 г. През последните месеци те драстично се увеличават. Жалбите и сигналите са свързани с нарушено право на реално измерване и отчитане, право на избор, право на информация, право на качествена услуга и т.н. В тази връзка българските граждани отправят запитвания и към Европейската комисия.