г-жа Валентина Траянова, гр. София

Уважаеми господин Пенчев, Искам да изкажа голямата си благодарност към ръководената от Вас , държавна администрация в лицето на главен експерт Ангелина Сурлекова - отдел"Права на потребители на административни и обществени услуги" и главен експерт Стефан Попвасилев - отдел "Социални права, образование, здравеопазване и околна среда". Като проявиха отговорност и професионализъм на работните си места гл.експерт Ангелина Сурлекова и гл.експерт Стефан Попвасилев, решиха възникнал проблем в Министерството на здравеопазването, относно : нарушение на правата на лекарите при издаване на Свидетелства за професионална квалификация и специалност за работа в страни членки на Европейския съюз. Уважаеми г-жо Сурлекова и г-н Попвасилев, Моля, да приемете искрената ми благодарност за проявената от Вас култура на обслужване, внимание и отзивчивост. Качества присъщи на служители с дългогодишен опит и компетентност. Впечатлена съм от, изключително деловия Ви, и оперативен подход към работата с администрацията на Министерството на здравеопазването. С коректния си тон при водене на дискусиите и точността при формулиране на решенията Вие сте неотлъчна част от гражданското общество . Отличното ни сътрудничество и подкрепата, която ми оказахте доведе до повишаване на ролята на институцията Омбудсман на едно ново равнище. Надявам се бъдещата ни съвместна работа да е все така ползотворна. С уважение, г-жа Валентина Траянова